- ¿Quiénes pueden participar?
Podrán participar en la campaña los usuarios que hayan recibido comunicación de la campaña a través de los siguientes canales propios de Claro Colombia: sms, sat, rcs, whatsapp, push masivo Claro Pay.
- Vigencia de la campaña
Valido únicamente para los Viernes del 2025*.
*Se amplia la cobertura de la campaña a partir del 12 de mayo de 2025 para los días lunes y miércoles*.
- Dinámica
Todos los Lunes, Miércoles y Viernes del 2025 Claro Pay ofrecerá descuentos especiales para la compra de pines y/o tarjetas regalo en el botón Tres cubos de la billetera Claro pay.
Los usuarios deberán realizar la compra de alguno de los pines y/o tarjetas regalo que se encuentren ofertados para recibir el beneficio.
Nota: Claro Pay es una plataforma tecnológica operada por TPAGA y es Corresponsal del Banco Cooperativo Coopcentral entidad vigilada por la Superfinanciera de Colombia y amparada por el seguro Fogafin. El depósito de bajo monto es un producto financiero del Banco Cooperativo Coopcentral. Para hacer uso de los servicios de Claro Pay debes descargar la app y registrarte. Conoce términos y condiciones en https://www.claro.com.co/personas/autogestion/claro-pay/
- Premios
Los usuarios que hayan completado la dinámica anterior, se les dará un descuento del 20% sobre el valor del pin o tarjeta regalo comprada en el botón Tres cubos de la billetera Claro pay.
El descuento aplica una sola vez por usuario. Valor de bolsa disponible $50.000.000, equivalente a 5.000 pines o tarjetas regalo disponibles.
Valor máximo de descuento en pines $46.600.
- Autorización para el tratamiento de datos personales
Recuerda que tus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Tratamiento de la Información de Claro Colombia, disponible en Politicas_Seguridad_Inf_Claro.pdf, el usuario autoriza a Claro Colombia el tratamiento de sus datos personales que en desarrollo de la campaña se obtengan y se incorporen a una base de datos con fines comerciales, publicitarios y de marketing.
El participante no recibirá ningún tipo de pago o indemnización adicional al beneficio establecido para la presente actividad por lo que queda claro que no habrá ningún tipo de reclamación posterior.
- Exoneraciones y responsabilidades
CLARO se reserva el derecho de suspender, cambiar, adicionar, ajustar eliminar o modificar temporal o permanentemente la campaña sin necesidad de informar previamente a los clientes de tal circunstancia. En caso de presentarse motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios o similar que lo justifiquen, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de esta, sin asumir ninguna responsabilidad al respecto o compensación alguna. Cualquier daño o perjuicio que sufra el cliente por el uso de la plataforma o de la aplicación, cualquier pérdida que llegare a sufrir por tener acceso o por ejecutar operaciones a través del mismo, es responsabilidad exclusiva del cliente y por lo tanto el declara que mantendrá indemne y libre de toda responsabilidad a COMCEL S.A Igualmente, el cliente releva de cualquier responsabilidad a COMCEL S.A. por los daños que llegare a sufrir el hardware y el software, o cualquier aparato electrónico a través del cual el beneficiario acceda a la plataforma o aplicación de CLARO PAY. En ningún caso COMCEL S.A. será responsables por daños ni por las pérdidas o gastos que pudiesen surgir por conectarse a la plataforma o aplicación de CLARO PAY o por el uso que se haga del mismo, o por la incapacidad para hacer uso del mismo por parte de cualquier persona, o por cualquier falla en la ejecución, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la transmisión de la información o en la información transmitida o en la conexión, o por la existencia de un virus en la computadora o por fallas del sistema o en la línea, o por su suspensión o terminación, aun cuando COMCEL S.A.. o sus representantes se encuentren notificados sobre la posibilidad de tales daños, pérdidas o gastos. Los enlaces a la plataforma o aplicación de CLARO PAY corren totalmente por cuenta del beneficiario. Claro se reserva el derecho de actualizar las condiciones de uso de la plataforma o aplicación de CLARO PAY en cualquier momento y el beneficiario acepta desde ahora que cualquier actualización que Claro desee introducir en las condiciones de uso lo obligan a partir del momento en el cual se dé a conocer al cliente la(s) modificación (es) por cualquier medio idóneo incluyendo Internet o cualquier sistema electrónico de transmisión de datos.
- Prohibiciones y causales de retiro y exclusión de la campaña
Se retirará de la campaña automáticamente y no podrá ser acreedor del beneficio al participante que se encuentre bajo alguna de las siguientes causales:
- El participante que no cumpla con los Términos y Condiciones del concurso contenidos en el presente documento.
- El participante que no posea documento de identificación válido y/o vigente.
- El participante que actúe de modo fraudulento o delictivo a juicio de CLARO COLOMBIA y de acuerdo con las leyes colombianas respectivas, ya sea al momento de participar.
- El participante que utilice bots, haga spam o utilice perfiles falsos.
- Si los datos suministrados por el ganador no coinciden con aquellos que se verifiquen por la billetera Claro Pay incurrido en alguna de las conductas descritas.
- Serán retiradas de la campaña y no podrá acceder al benefició en ningún momento durante la vigencia de esta o de futuras campañas similares o conexas de Claro Pay Colombia a las personas que realicen las siguientes conductas:
- Uso de bots, scripts, macros, o cualquier otro medio automatizado para aumentar artificialmente el número de participaciones, u otras métricas relacionadas con la campaña.
- Utilización de métodos de ingeniería social, como phishing, suplantación de identidad o cualquier otra técnica destinada a engañar o manipular a otros participantes o al público en general.
- Creación de múltiples cuentas falsas o duplicadas para aumentar las posibilidades de ganar o influir en los resultados del concurso de manera injusta.
- Acceso no autorizado o intento de acceso no autorizado a cualquier parte del sistema del concurso, incluidos los servidores, bases de datos, o cualquier otra información confidencial relacionada con el mismo.
- Cualquier otra actividad que la organización considere fraudulenta, desleal o contraria al espíritu del concurso.
